Cookiebeleid
ALGEMENE INFORMATIE
1.1 Het cookiebeleid (‘Cookiebeleid’) regelt het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën tijdens uw gebruik van onze website (https://www.topconstruct.be (de “Website”)). Dit proces wordt uitgevoerd door TopConstruct (Maisons Blavier) als verantwoordelijke partij, gevestigd te 7, Rue Campagne du Moulin, 4470 Saint-Georges-Sur-Meuse, BELGIË (“Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze”) en geregistreerd bij de KBO onder het nummer BE0454.187.078 in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.
1.2 Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf van een apparaat en bepaalde informatie en soms persoonlijke gegevens bevatten. Wanneer u onze website gebruikt, verzamelen en verwerken wij ook andere persoonlijke informatie anders dan via cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie kunt u ons privacybeleid raadplegen (Link naar het Privacybeleid: http://www.topconstruct.be/fr/privacypolicy).
1.3 Door onze website te blijven gebruiken of door op ‘Ik accepteer’ te klikken nadat u op de hoogte bent gebracht van het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, erkent u dat u dit Cookiebeleid zorgvuldig hebt gelezen en ermee instemt zonder enig voorbehoud. U kunt te allen tijde uw cookievoorkeuren wijzigen zoals uiteengezet in het Cookiebeleid.
1.4 Wij behouden ons het recht voor om dit Cookiebeleid van tijd tot tijd te wijzigen, uit te breiden of te vervangen. Deze wijzigingen, toevoegingen of vervangingen zullen aan u worden medegedeeld via onze website. Als u het niet eens bent met deze wijzigingen, verzoeken wij u vriendelijk om een e-mail te sturen naar info@topconstruct.be. Als we binnen drie (3) werkdagen na kennisgeving van de wijzigingen, toevoegingen en vervangingen via onze website geen bericht van u ontvangen, wordt u geacht deze te hebben aanvaard.
WAT ZIJN COOKIES?
2.1 Een cookie is een klein tekstbestand dat door de browser op de computer/smartphone/tablet van de gebruiker wordt opgeslagen wanneer hij websites bezoekt. Het gebruik van cookies stelt websites in staat om zo efficiënt en eenvoudig mogelijk te functioneren.
2.2 Elke gebruiker beheert en controleert te allen tijde zijn cookies vanuit de instellingen van zijn browser en kan ze verwijderen wanneer hij de website verlaat die hij zojuist heeft bezocht. Als een gebruiker de cookies van zijn browser uitschakelt, kan hij nog steeds de meeste inhoud van de TopConstruct-website bekijken, maar de optimale werking van de TopConstruct-services kan toch worden beïnvloed.
2.3 Er zijn verschillende soorten cookies. Sommige zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van een website, andere dienen ter verbetering en/of vereenvoudiging van het gebruik:
Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de websites;
Cookies voor functionaliteit;
Authenticatiecookies;
Prestatiecookies;
Targeting-/third-party-cookies.
2.4 Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de websites van TopConstruct. Deze cookies verzamelen geen informatie over de gebruiker die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt en zijn essentieel om de websites van TopConstruct te kunnen gebruiken. Deze cookies zijn vrijgesteld van de toestemmingsvereiste, overeenkomstig artikel 129 van de wet betreffende elektronische communicatie van 13 juni 2005 (zie punt 3.1. en volgende van advies 04/2012 van de Groep 29, een onafhankelijk Europees adviesorgaan dat de leden van verschillende nationale autoriteiten voor gegevensbescherming samenbrengt over uitzonderingen op de toestemmingsvereiste voor cookies. http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/documentation/opinion-recommendation/files/2012/wp194_fr.pdf).
2.5 Functionele cookies maken het mogelijk om gebruikersinloggegevens te onthouden, de gebruikersverbinding met de websites van TopConstruct te beveiligen, en live-ondersteuning te bieden. Deze cookies verzamelen geen informatie over de gebruiker die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt. Ook deze cookies zijn vrijgesteld van de toestemmingsvereiste (zie punt 3.1. en 3.3 van het hierboven genoemde advies).
2.6 Authenticatiecookies stellen gebruikers in staat zich te identificeren en toegang te krijgen tot beveiligde inhoud. Deze cookies verzamelen geen informatie over de gebruiker die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt. Ook deze cookies zijn vrijgesteld van de toestemmingsvereiste (zie punt 3.2 van het hierboven genoemde advies).
2.7 Prestatiecookies stellen TopConstruct in staat informatie te verzamelen over hoe gebruikers navigeren op de websites van TopConstruct, en deze websites indien nodig aan te passen en te verbeteren. TopConstruct is niet in staat om gebruikers te identificeren die dit type cookies gebruiken, en alle door deze cookies verzamelde gegevens worden anoniem verwerkt. Deze cookies verzamelen geen informatie over de gebruiker die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt. Deze cookies worden geplaatst en gebruikt op basis van de door de gebruiker gegeven toestemming.
2.8 Targeting-/third-party-cookies. Het komt voor dat TopConstruct advertentiecampagnes voert, met name door derden in te schakelen die soms cookies (of vergelijkbare technologieën) kunnen plaatsen om het succes van de campagne te evalueren, of om gerichte en aangepaste advertenties aan de interesses van gebruikers te tonen, of om het aantal weergaven per gebruiker te beperken. Als voorbeeld kunnen links naar sociale netwerken of naar video’s gehost op YouTube derden zijn die, indien van toepassing, cookies op de websites van TopConstruct kunnen plaatsen. Deze cookies worden geplaatst en gebruikt op basis van de door de gebruiker gegeven toestemming.
2.9 Wanneer een gebruiker het gebruik van dit soort cookies weigert, zullen alleen de pagina’s en services die deze cookies niet nodig hebben, worden gepresenteerd, bekeken en gebruikt. De delen van de TopConstruct-websites die technisch de inclusie van externe inhoud mogelijk maken – en dus van externe cookies – zullen niet langer toegankelijk zijn en een bericht zal gebruikers hierover informeren.
2.10 Er moet ook onderscheid worden gemaakt tussen:
1. Cookies van sessie; en
2. Permanente cookies.
2.11 Cookies van sessie worden automatisch verwijderd van de harde schijf van de computer of het geheugen van de browser van de gebruiker wanneer hij uitlogt en/of zijn browser sluit.
2.12 Permanente cookies worden voor een beperkte periode (minuten, dagen of jaren) opgeslagen op de harde schijf van de computer of in het geheugen van de browser van de gebruiker nadat hij uitlogt of zijn browser sluit.
GEBRUIKTE COOKIES & WAAROM WE ZE GEBRUIKEN
3.1 De onderstaande tabel geeft gedetailleerd weer welke cookies worden gebruikt op de website van TopConstruct en welke cookies door derden worden gebruikt.
3.2 Wanneer u onze website bezoekt en gebruikt, gebruiken we cookies of vergelijkbare technologieën waarmee we persoonlijke gegevens over u verzamelen en verwerken. Deze cookies en vergelijkbare technologieën omvatten: zie tabel op info@topconstruct.be
3.3 U kunt het opslaan van cookies voorkomen of al aanwezige cookies verwijderen door de instellingen van uw webbrowser te wijzigen. U kunt hulp vinden bij het wijzigen van deze instellingen op de website van de webbrowser die u gebruikt. Houd er rekening mee dat als u cookies niet accepteert wanneer u de website bezoekt, u mogelijk niet (gedeeltelijk of volledig) alle functies van de website kunt gebruiken.
Voorbeeld-FAQ’s:
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=nl_BE&viewlocale=en_US.
4.1 We delen persoonlijke gegevens alleen met de volgende categorieën ontvangers: alle onderaannemers, voornamelijk: Egnyte (opslag), OVH, Actito, Autopilot, Facebook, Google,… We kunnen een derde partij gebruiken om u de website te verstrekken. We zorgen ervoor dat deze derde partijen alleen gemachtigd zijn om uw persoonlijke gegevens namens ons te verwerken en nadat ze schriftelijke instructies van ons hebben ontvangen. We garanderen dat de derde partijen zorgvuldig zijn geselecteerd en de nodige training hebben gekregen om zich bewust te zijn van de veiligheid en bescherming van uw persoonlijke gegevens.
4.2 We kunnen anonieme en/of gegroepeerde gegevens naar andere organisaties sturen die deze gegevens kunnen gebruiken voor het verbeteren van producten en diensten, evenals voor het personaliseren van marketing, promotie en verkoop van deze goederen en diensten.
WAAR BEHANDELEN WE DEZE GEGEVENS?
5.1 Uw identificeerbare persoonlijke gegevens worden alleen door onze externe leveranciers en onszelf verwerkt binnen de EER. We kunnen uw anonieme en/of gegroepeerde gegevens overdragen aan organisaties buiten de EER. Als deze overdracht plaatsvindt, zullen we ervoor zorgen dat passende beschermingsmaatregelen worden geïmplementeerd om de veiligheid en integriteit van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, evenals alle rechten met betrekking tot gegevensbescherming waar u mogelijk recht op heeft onder dwingende bepalingen van de toepasselijke wetgeving.
HOE BEHANDELEN WE DEZE GEGEVENS?
6.1 We doen ons best om alleen de persoonlijke gegevens te verwerken die nodig zijn om de doeleinden uiteengezet in dit privacybeleid te bereiken. We verwerken uw persoonlijke gegevens op een wettige, eerlijke en transparante manier. We zullen proberen om persoonlijke gegevens nauwkeurig en actueel te houden.
6.2 Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt zolang als nodig is om de doeleinden uiteengezet in dit privacybeleid te bereiken of totdat u uw toestemming voor het gebruik ervan intrekt. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming kan betekenen dat u de volledige functionaliteit van de website niet langer kunt gebruiken. Als u zich heeft geregistreerd op onze website, zullen we uw persoonlijke gegevens verwijderen als u uw profiel verwijdert, tenzij dit wettelijk of regelgevend verplicht is, of als een gerechtelijke of administratieve beslissing dit verhindert.
6.3 We treffen technische en organisatorische maatregelen om de bescherming van uw persoonlijke gegevens tegen ongeoorloofde toegang of diefstal, evenals tegen per ongeluk verlies, wijziging of vernietiging van deze gegevens te waarborgen. Toegang door ons personeel of onze externe leveranciers is alleen mogelijk wanneer dit nodig is en is onderworpen aan zeer strikte geheimhoudingsverplichtingen. U begrijpt echter dat veiligheid en bescherming alleen op middelen zijn gebaseerd en nooit gegarandeerd kunnen worden.
UW RECHTEN
7.1 U kunt op elk moment toegang vragen tot al uw persoonlijke gegevens die over u worden verwerkt. Opeenvolgende verzoeken om toegang die aan ons worden gericht met het duidelijke doel om ons schade toe te brengen of ons nadeel te berokkenen, worden niet behandeld.
7.2 U heeft het recht om te eisen dat alle onjuiste persoonlijke gegevens over u kosteloos worden gecorrigeerd. Als een verzoek om correctie wordt ingediend, moet dit vergezeld gaan van bewijs van de gebrekkige aard van de gegevens waarvoor correctie wordt gevraagd.
7.3 U kunt de toestemming die u ons heeft gegeven intrekken, maar deze intrekking heeft geen invloed op de gegevens die al zijn verzameld via cookies of vergelijkbare technologieën op basis van uw voorafgaande toestemming. Als u niet langer wilt dat we gegevens verzamelen via cookies of vergelijkbare technologieën, kunt u op elk moment de instellingen van uw browser wijzigen of cookies verwijderen.
7.4 Als het beoogde gebruik wordt beschouwd als direct marketing, kunt u zich gratis en zonder rechtvaardiging verzetten tegen dit gebruik.
7.5 U kunt verzoeken dat persoonlijke gegevens over u worden verwijderd als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid of als u uw toestemming voor het gebruik ervan intrekt. Houd er echter rekening mee dat een verzoek tot verwijdering door ons zal worden beoordeeld in het licht van wettelijke of regelgevende verplichtingen, of administratieve of gerechtelijke beslissingen die een dergelijke verwijdering kunnen tegenspreken.
7.6 In plaats van verwijdering kunt u ook verzoeken om het gebruik van uw persoonlijke gegevens te beperken indien en wanneer (a) u de juistheid van deze gegevens betwist, (b) het gebruik illegaal is, of (c) de gegevens niet langer nodig zijn voor de genoemde doeleinden, maar u ze nodig heeft om uzelf te verdedigen in juridische procedures.
7.7 Als u een verzoek wilt indienen om een of meer van de bovengenoemde rechten uit te oefenen, stuurt u ons dan een e-mail naar info@topconstruct.be. Dit verzoek moet duidelijk aangeven welk recht u wilt uitoefenen en de redenen die dit verzoek rechtvaardigen, indien van toepassing. Het verzoek moet ook worden ondertekend, gedateerd en vergezeld gaan van een gescande digitale kopie van een geldig identiteitsbewijs waaruit uw identiteit blijkt.
7.7 Als u een of meer van de hierboven vermelde rechten wilt uitoefenen, stuur dan een e-mail naar info@topconstruct.be. Uw verzoek moet duidelijk aangeven welk(e) recht(en) u wilt uitoefenen en de redenen voor dit verzoek, indien van toepassing. Bovendien moet uw verzoek zijn ondertekend, gedateerd en vergezeld gaan van een gescande digitale kopie van een geldig identiteitsbewijs ter verificatie van uw identiteit.
7.8 Zodra we uw verzoek hebben ontvangen, zullen we u onmiddellijk op de hoogte stellen van de ontvangst ervan. Als uw verzoek als geldig wordt beschouwd, zullen we er zo snel mogelijk op reageren en uiterlijk binnen dertig (30) dagen na ontvangst.
7.9 Als u een klacht heeft over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via het e-mailadres info@topconstruct.be. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, bent u vrij om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming, zoals de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (privacycommission.be http://www.privacycommission.be/) voor België, of de CNIL (cnil.fr) voor Frankrijk.
7.10 Als uw persoonlijke gegevens worden verwerkt op basis van toestemming of een contract en de verwerking wordt uitgevoerd met geautomatiseerde middelen, heeft u het recht om de persoonlijke gegevens die u heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat. Bovendien heeft u, indien technisch mogelijk, het recht om deze gegevens rechtstreeks aan een andere dienstverlener over te dragen.